Driftmedarbejder reparerer vandledning

Få besked på sms eller e-mail

Tilmeld dig vores sms-service og få besked, hvis vores arbejde forstyrrer din hverdag. For at være sikker på at du får besked på de rette mobilnumre og e-mailadresser, kan du til- og afmelde dig her. Hvis du allerede er tilmeldt, får du besked.

Tilmeld dig via boksen herunder og få besked, hvis vi forstyrrer din hverdag. Du kan også tilmelde dig via dette link.    

Hvad får jeg besked om?

Når du tilmelder dig vores sms-servicefår du besked, hvis der er ændringer i driften af spildevand. Vi skriver for eksempel, hvis der er lugtgener fra kloakken, brud på en spildevandsledning eller afløbet er ude af drift.

Hvorfor får jeg ikke automatisk besked?

Vores sms-service henter data fra teleselskaberne. Når vi sender en sms, vil den som udgangspunkt nå frem til alle, der har registreret en mobiltelefon på de adresser, vi sender til.

Når sms’en ikke når frem, kan det skyldes:

  • At du har en arbejdsmobil, som er knyttet til din arbejdsplads’ adresse.
  • At du har taletidskort.
  • At du har hemmeligt nummer.
  • At du har sagt nej til, at dit mobilnummer må bruges af oplysningstjenester som Krak, 118.dk, degulesider.dk og sms-tjenester som den Novafos og andre forsyningsselskaber bruger.
  • At du er flyttet, og at dit telefonnummer stadig er registreret på din tidligere adresse. 
Hvorfor får mine børn sms’er fra Novafos?

Vores sms-service henter mobildata fra teleselskaberne. Når vi sender en sms, vil den som udgangspunkt nå frem til alle, der har registreret en mobiltelefon på de adresser, vi sender til. Du kan afmelde dine børns mobilnumre her på siden.

Kan jeg tilmelde flere adresser?

Ja. Det kan være relevant at tilmelde flere adresser, hvis du for eksempel både har fast bopæl og sommerhus i Novafos’ område. Det kan også være, at du på grund af dit arbejde (f.eks. vicevært) ønsker information om flere adresser.

Hvordan afmelder jeg mig jeres sms-service?

Det gør du ved at taste dit mobilnummer eller din e-mail i boksen her på siden. Inden for et halvt minut får du en pinkode, som du skal indtaste for at bekræfte din identitet.